Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của e8888, bao gồm trang web tại https://e8888.cam, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các kênh giao tiếp khác giữa e8888 và người dùng — bao gồm email, live chat, Zalo và Telegram.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả khách truy cập trang web e8888.cam, kể cả khi chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký và đang hoạt động trên nền tảng e8888.
• Cựu thành viên có dữ liệu vẫn còn được lưu trữ theo quy định pháp lý.
• Người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác truy cập dịch vụ e8888.

e8888 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên người dùng và mật khẩu.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND mặt trước và mặt sau, ảnh chân dung (selfie), hộ chiếu (khi cần thiết).
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (họ tên chủ tài khoản, số tài khoản, tên ngân hàng) dùng để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ cư trú, tỉnh/thành phố tại Việt Nam (dùng cho mục đích hỗ trợ khách hàng).

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, phiên bản thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi, các trò chơi đã truy cập, lịch sử đặt cược.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và vùng địa lý (dựa trên địa chỉ IP) để tuân thủ các hạn chế địa lý.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Dữ liệu từ cookie, local storage và các công nghệ tương tự (xem chi tiết tại Điều 6).

e8888 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, e8888 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã đồng ý rõ ràng và tự nguyện cho phép e8888 xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích cụ thể (ví dụ: nhận email tiếp thị). Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bạn và e8888 (ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản).
• Nghĩa vụ pháp lý: e8888 bắt buộc phải xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính khách hàng (KYC) và các nghĩa vụ báo cáo với cơ quan chức năng.
• Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của e8888 (như ngăn chặn gian lận, cải thiện dịch vụ) và không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

Nếu bạn có câu hỏi về cơ sở pháp lý cụ thể được áp dụng cho từng hoạt động xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của e8888 theo thông tin tại Điều 11.

e8888 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy thác: Chúng tôi hợp tác với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ, đối tác xác minh danh tính, và nền tảng phân tích kỹ thuật. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn để thực hiện dịch vụ cho e8888 và không được phép sử dụng cho mục đích khác.
• Yêu cầu pháp lý: e8888 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam có thẩm quyền, bao gồm lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước.
• Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, điều tra vi phạm Điều khoản Sử dụng, hoặc bảo vệ an toàn cho người dùng khác và toàn hệ thống.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp e8888 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Bạn sẽ được thông báo trước khi dữ liệu chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật khác.

e8888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng. Không thể tắt loại cookie này vì chúng đảm bảo đăng nhập an toàn, duy trì phiên người dùng và bảo vệ tính toàn vẹn của giao dịch.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web, trang nào được truy cập nhiều nhất, và nơi nào người dùng gặp khó khăn. Thông tin này được sử dụng ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công giả mạo (CSRF).

e8888 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các rủi ro về mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ e8888 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.2 trở lên.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và có nhu cầu nghiệp vụ hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, thông qua cơ chế xác thực đa yếu tố (MFA).
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 phát hiện và cảnh báo tức thời khi có dấu hiệu truy cập bất thường.
• Kiểm tra định kỳ: e8888 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa mới nhất.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: e8888 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời gian tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn và không thể khôi phục.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

e8888 là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của e8888.

• e8888 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình đăng ký, e8888 yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại e8888, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

e8888 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web e8888.cam ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên hiện tại.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Trong trường hợp thay đổi quan trọng liên quan đến quyền của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ e8888 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực. Phiên bản hiện hành của Chính sách Bảo mật này có ngày hiệu lực là ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc e8888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên.
• Live Chat: Truy cập trực tiếp tại e8888.cam, hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của e8888, sẵn sàng 24/7.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc. Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ của e8888 đều là người Việt, giao tiếp bằng tiếng Việt tự nhiên — phục vụ người dùng từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến mọi tỉnh thành trên toàn quốc.